همه‌ی ما آدم­ های زیادی را می­شناسیم که موفقیت را لمس کرده‌­اند! از مدیر شرکت­‌های بزرگ گرفته تا کارآفرین‌‌هایی که شبکه‌­های اجتماعی را برای گسترش کسب و کار خود انتخاب می‌­کنند. اما نقطه‌­ی اشتراک همه­‌ی آن­ها کجاست؟ چه چیزی عطش موفقیت را در آن­ها زنده نگه می‌­دارد؟  بله درست حدس زدید! حس رقابت…

حس رقابت همان چیزی است که راه موفقیت را هموار می‌­کند. در هر مسابقه­‌ای صرف نظر از نتیجه­‌ی آن، درس­‌های زیادی برای ما وجود دارد. اگر رقیب خود را به درستی آنالیز کنیم می­توانیم از نقاط ضعف و قوت او نهایت استفاده را ببریم. به همین سادگی! بنابراین تجزیه و تحلیل رقابت در اینستاگرام می‌تواند باعث پیشرفت کسب و کار شما در شبکه‌­های اجتماعی شود. اما شاید برایتان سوال پیش بیاید که تجزیه و تحلیل رقابت در اینستاگرام چگونه انجام می­‌شود و چه اصولی دارد؟ در ادامه مقاله همراه ما باشید تا با روش­‌های این تجزیه و تحلیل در شبکه‌­های اجتماعی بیشتر آشنا شوید.

تجزیه و تحلیل رقابت در اینستاگرام به چه معناست؟

برای پاسخ به این سوال ابتدا باید مشخص کنیم که معنای رقابت و رقیب در اینستاگرام چیست؟

احتمالا هنگام گشت و گذار در اینستاگرام با صفحاتی برخورد داشته‌­اید که تقریبا همان کسب و کار شما را انجام می­‌دهند. این صفحات دقیقا همان رقبای شما هستند! از این به بعد باید با رقبای خود در اینستاگرام وارد یک جنگ تمام عیار شوید. بنابراین باید خود را آماده کنید. اما چگونه؟! با تجزیه و تحلیل رقابت در اینستاگرام!  این کار به معنای شناسایی رقبای خود در کسب و کارهای مشابه و همچنین ارزیابی استراتژی آن­ها برای گسترش و بهبود فضای کاری در شبکه­‌های اجتماعی است. اگر این تجزیه و تحلیل را به درستی انجام دهید، می­توانید نقاط ضعف و قوت رقبای اینستاگرامی خود را پیدا کرده و از آن­ها برای پیشرفت کسب و کار خود استفاده نمایید.

خب! با مفهوم تجزیه و تحلیل رقابت آشنا شدیم. اما چگونه باید آن را انجام دهیم؟ ساده‌­ترین کار این است گوشی موبایل خود را بردارید، وارد اینستاگرام شوید و صفحه­‌ی رقبای خود را پیدا کنید! در این حالت باید کمی کنجکاو باشید و فعالیت رقیب خود را زیر نظر بگیرید! اما اگر می­خواهید حرفه­‌ای تر عمل کنید در ادامه مقاله همراه ما باشید تا فوت و فن تجزیه و تحلیل رقابت در اینستاگرام را به شما آموزش دهیم.

تجزیه و تحلیل رقابت در اینستاگرام چگونه انجام می­شود؟

اگر شما هم مثل بسیاری از افراد اینستاگرام را برای کسب و کار خود انتخاب کرده‌­اید، بهتر است هر چه سریع­تر به فکر تجزیه و تحلیل رقبای خود باشید! برای این کار ابتدا باید شرکت­‌ها، صنایع و کسب و کارهای مرتبط با خود را بشناسید و بدانید چه مطالبی را در صفحه اینستاگرام خود منتشر می‌­کنند؟ همچنین نحوه هشتگ گذاری و کپشن نویسی آن­ها چگونه است؟ در قدم بعدی باید در مورد آن­ها اطلاعات جمع­‌آوری کرده و آن­ها را دسته­‌بندی کنید. با ما همراه باشید تا این مباحث را به طور کامل با هم مرور کنیم.

قدم اول: شناسایی رقیب

در دنیای امروز هیچ­ چیز پنهان نمی‌­ماند! با ظهور تکنولوژی­‌های ارتباطی مانند اینترنت و فضای مجازی می­توان بسیاری از اطلاعات شرکت­‌ها و کسب و کارها را به راحتی پیدا کرد. برخی از روش­‌های شناسایی رقیب عبارتند از:

• 
  
  • استفاده از گوگل: برخی از رقبای اینستاگرامی شما ممکن است علاوه بر اینستاگرام، سایت یا وبلاگ تبلیغاتی نیز داشته باشند. چطور به آن­ها دسترسی پیدا کنیم؟ گوگل! با جستجوی کلید واژه­‌های مرتبط به کسب و کار خود در گوگل می­توانید با بسیاری از شرکت­‌های مشابه خود در سراسر جهان آشنا شده و وارد سایت آن­ها شوید. البته انتخاب نوع کلید واژه­‌ها نیز بسیار مهم است. هر چه این کلید واژه‌­ها را تخصصی‌­تر انتخاب کنید، نتیجه‌ی بهتری خواهید گرفت.
  • استفاده از لیست دنبال شونده‌­های مخاطب(Following): در این بخش باید کمی به صفحه مخاطبان خود در اینستاگرام سرک بکشید! باید بدانید او به دنبال چه چیزهایی است؟ کدام صفحات را دنبال می­کند؟ احتمالا کسی که مخاطب شما است، مخاطب رقیب شما نیز باشد! بنابراین با مراجعه به قسمت دنبال شونده­‌ها در صفحه مخاطب خود می­توانید با رقیبتان دیدار کنید!

• نوشتن لیست نهایی: احتمالا با استفاده از دو روش گفته شده توانسته‌­اید رقبای اینستاگرامی زیادی را شناسایی کنید. اما می­توان با همه­‌ی آن­ها به یک شکل برخورد کرد؟ قطعا نه!! پس بهتر است یک لیست نهایی که شامل چهار یا پنج رقیب است را بنویسید و تجزیه و تحلیل رقابت در اینستاگرام را با توجه آن­ها انجام دهید.

قدم دوم: جمع آوری اطلاعات برای رقابت در اینستاگرام

پس از شناسایی رقبای خود در اینستاگرام، باید درباره­‌ی آن­ها اطلاعات جمع­‌آوری کنید. اما چه اطلاعاتی برای ما مهم است؟ برخی از این اطلاعات در ادامه عنوان می­‌شود:

• نوع شبکه اجتماعی: امروزه در بین شبکه‌­های اجتماعی، اینستاگرام حرف اول را می­زند! بسیاری از افراد کار و تجارت خود را با فعالیت­‌های اینستاگرامی گسترش داده‌­اند. بنابراین احتمالا رقیب شما هم دارای صفحه اینستاگرام است. پس جستجو کنید و او را بیابید.

• تعداد دنبال کنندگان (Followers) در اینستاگرام:  چندتا فالوور داری؟ این سوال را بارها و بارها شنیده‌­اید زیرا امروزه تعداد فالوور برای همه مهم شده است. به نظر شما تعداد فالوور برای یک صفحه‌­ی کاری و تجاری در اینستاگرام چقدر می­‌تواند اهمیت داشته باشد؟ قطعا اهمیت بالایی دارد! پس برای تجزیه و تحلیل رقابت در اینستاگرام باید تعداد فالوورهای رقیب خود را در نظر داشته باشید و آن را یادداشت کنید. سپس بررسی کنید که بعد از هر هفته چه تعداد به دنبال کنندگان آن­ها اضافه می‌­شود. در انتها نیز می­توانید نحوه­‌ی افزایش یا کاهش دنبال کننده‌­ها را در نمودار رسم کنید.
• زمان مطلب گذاشتن در صفحه: رقیب اینستاگرامی شما چه زمانی را برای پست گذاشتن انتخاب می­‌کند؟ برای پاسخ به این سوال باید به صورت مداوم صفحه­‌ی رقیب خود را چک کنید. با این­کار به نحوه‌­ی فعالیت او در اینستاگرام و ترتیب مطلب گذاشتن در آن پی خواهید برد.

• میزان محبوبیت هر مطلب: اگر میخواهید میزان محبوبیت هر مطلب را بدانید باید به تعداد لایک­‌ها و کامنت­‌های آن توجه کنید. سپس این اطلاعات را یادداشت کنید تا به سلیقه‌­ی مخاطب خود پی ببرید. به همین سادگی!

قدم سوم: انجام آنالیز SWOT

آخرین قدم برای تجزیه و تحلیل رقابت در اینستاگرام استفاده از آنالیز SWOT است. این آنالیز یکی از روش‌­های معروف در تجزیه و تحلیل بازاریابی بوده و معنای آن بررسی نقاط قوت، ضعف، فرصت‌­ها و تهدیدها است. بنابراین با استفاده از آنالیز SWOT می­توانید رقبای اینستاگرامی خود را تجزیه و تحلیل کنید و به نکات مثبت و منفی آن­ها پی ببرید. به نظر شما هنگام بررسی رقیب در اینستاگرام به چه نکاتی باید توجه کرد؟ در ادامه به برخی از این نکات می­پردازیم:

1. نقاط قوت رقیب: پس از بررسی رقبا شاید به این نکته پی ببرید که آن­ها مطالب بهتری را در اینستاگرام به اشتراک می­‌گذارند. یا پست­‌ها و استوری­‌های آن­ها بیشتر دیده می‌­شود. در این موارد باید کنجکاو باشید و سعی کنید دلایل موفقیت رقیب را پیدا کنید. شما هم می­توانید مثل او قوی باشید. چرا که نه؟!
2. نقاط ضعف: برخی از کسب و کارهای اینستاگرامی ممکن است در سراشیبی سقوط قرار گرفته باشند. این شرکت‌­ها نیز گزینه مناسبی برای تجزیه و تحلیل رقابت در اینستاگرام هستند. پس بررسی آن­ها را از دست ندهید!  ارائه­‌ی خدمات بد به مشتری، غلط­‌های املایی در محتواها، تبلیغات بیش از حد در اینستاگرام و یا استوری­‌های غیر مرتبط می­‌تواند برخی از نقاط ضعف این کسب و کارها باشد.
3. فرصت­‌های موجود: با انجام تجزیه و تحلیل رقابت در اینستاگرام می­‌توانید فرصت­‌های بسیاری را کشف کنید. که هر کدام از آن­ها سکوی پرتابی برای کسب و کار شما است. کافی است به این فکر کنید که رقبای شما در کدام بخش دچار ضعف هستند. سرمایه گذاری روی همان بخش می­تواند عامل موفقیت شما باشد.
4. تهدیدهای موجود: در شبکه­‌های اجتماعی به خصوص اینستاگرام اشتباهات زیادی ممکن است رخ دهد که منجر به نابودی کسب و کار شما شود. برخی از این اشتباهات، استفاده از اکانت‌­های فیک و ساختگی و یا طولانی شدن پاسخ­گویی به مشتریان است.

نکات طلایی برای تجزیه و تحلیل رقابت در اینستاگرام

1. الهام بگیرید اما کپی نکنید: برای توسعه‌­ی کسب و کار خود در اینستاگرام به فکر کپی کردن ایده­‌های دیگران نباشید! شما در بررسی رقبای اینستاگرامی خود متوجه قدرت آن­ها و البته نقاط ضعف آن­ها می‌­شوید. توصیه ما این است که از ویژگی­‌های مثبت رقیب الهام بگیرید و تلاش کنید آن­ها را به شکلی متفاوت در کسب و کار خود پیاده کنید.
2. از تعصبات دوری کنید: اگر می­‌خواهید نتیجه­‌ی خوبی از تجزیه و تحلیل رقابت در اینستاگرام داشته باشید، از تعصب روی کسب و کار خود پرهیز کنید. این را بدانید که مقاومت در برابر نتایج به دست آمده از بررسی‌­ها منجر به پیشرفت شما نخواهد شد.
3. به دنبال انجام کارهای عجیب باشید: دلیل پیشرفت بعضی از رقبای شما در اینستاگرام، انجام کارها و ایده­‌های نامتعارف است. پس متفاوت باشید تا مشتریان نیز واکنش نشان دهند! در این صورت مطالب شما بارها و بارها در اینستاگرام بازنشر شده و تعداد فالوورها افزایش پیدا می‌­کند.
4. سازمان یافته عمل کنید: شما در راه تجزیه و تحلیل رقابت در اینستاگرام با انبوهی از اطلاعات مواجه خواهید شد. اما نگران نباشید! سعی کنید منظم بوده و اطلاعات به دست آمده را به درستی سازمان­دهی کنید.
5. ناامید نشوید: برای داشتن یک کسب و کار موفق در بستر شبکه­‌های اجتماعی باید تلاش‌های بسیار زیادی انجام دهید. مبارزه با رقبای اینستاگرامی کار راحتی نیست! پس هیچگاه امید خود را از دست ندهید و با انگیزه رو به جلو حرکت کنید!

حرف آخر …

در این مقاله با مفهوم رقابت در شبکه­‌های اجتماعی و نحوه تجزیه و تحلیل رقابت در اینستاگرام آشنا شدیم. سپس دریافتیم که جمع آوری اطلاعات درباره‌­ی رقبای اینستاگرامی و سپس تجزیه و تحلیل آن‌ها می­تواند باعث بهبود کسب و کار شود. احتمالا شما هم پس از مطالعه­‌ی این مقاله به فکر رونق کسب و کار خود در اینستاگرام افتاده باشید. چه چیزی از این بهتر؟! پس زمان را از دست ندهید و تجزیه و تحلیل رقبای خود را آغاز کنید! ما نیز در کنار شما خواهیم بود. در قسمت نظرات می­‌توانید سوالات یا دیدگاه­‌های ارزشمند خود را با ما و دوستانتان در میان بگذارید. منتظر شما هستیم …